岳塘融媒10月28日讯(通讯员:周香红)为切实将社保惠民政策落到实处,让辖区内每一位居民都能清晰了解社保权益、便捷享受社保服务,近期,岳塘街道大板房社区持续开展“温暖社保・社保服务进万家”活动,以“分区域、定群体”的精准服务模式,将社保服务送到群众身边,用贴心举措打通服务群众的“最后一公里”。
活动中,社区工作人员结合辖区实际情况,针对不同服务对象制定差异化宣传策略。针对辖区企业,工作人员主动走进企业,与企业负责人、职工代表面对面交流,详细讲解企业职工参保流程、缴费标准、社保待遇申领等关键内容,解答企业负责人在社保缴纳、员工权益保障等方面的疑问,助力企业规范社保管理,切实维护职工合法权益。
在居民服务方面,社区在各小区广场、便民服务中心设立宣传站点,通过摆放宣传展板、发放宣传资料、现场答疑等形式,为居民提供“零距离”服务。同时,社区特别关注老年群体、残障人士等特殊人群的需求,安排工作人员主动上门服务,不仅送上《社会保险参保须知》等资料,还手把手指导他们操作“湘医保”小程序查询个人参保信息,让特殊人群感受到社保服务的温暖与关怀。
“我们通过‘走出去’的方式,打通服务群众的‘最后一公里’,把社保惠民政策送上门、讲清楚,让服务更贴心、有温度。”社区工作人员表示,接下来社区将持续开展“温暖社保・社保服务进万家”活动,不断延伸社保服务触角,让政策红利惠及更多居民,切实提升居民的获得感、幸福感、安全感。
责编:郭璇
来源:岳塘新闻网

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